Kedves Felhasználó.

Az alábbiakban szeretnénk segíteni a letöltéseknél előforduló hibák orvoslására, a problémák megoldására.

1. Internet Explorer használatakor gyakori gond a "lefagyás" jelenség. Ezt az alábbi módszer szerint tudja orvosolni:
Internet Explorer
Eszközök
Internetbeállítások
Biztonság, (Internet)
Egyéni szint
Itt a "Figyelmeztetés automatikus megjelenítése fájlletöltés esetén" kapcsolót Engedélyeszére kell átállítani.

2. További gond lehet a passzív letöltés letiltása, amit az
Internet Explorer
Internet beállítások
Speciális részen lehet engedélyezni.

3. SzoftverBázis letöltésekhez FTP-elérés szükséges, amit a szolgáltató biztosít, munkahelyen ez a szolgáltatás általában nem ngedélyezett. Erre a linkre kattintva leellenőrizheti, hogy rendelkezik-e FTP-eléréssel : ha megjelenik ez a szöveges dokumentum akkor igen.

4. Letöltési gond lehet egyes letöltésvezérlőknél. Mi a magyar nyelvű, ingyenes FreeDownload Managert tudjuk ajánlani, amit itt tölthet le:

5. Letöltésvezérlő használatát, nagyobb szoftverek biztonságos letöltéséhez, valamint a letöltés Megszakadása ellen is ajánljuk.

6. Általános megoldásnak a
Mozilla Firefox (magyar) ingyenes böngészőt ajánljuk.

7. Wlan, tűzfal, és nem megfelelő biztonsági beállítások ugyancsak letöltési problémát szoktak okozni, kérjük ezekre fokozottan figyeljen.

8. Ha ezek után is problémái adódnak a letöltésekkel, akkor kérlek írj e-mail-t

boterik@citromail.hu